日本のカスタマーサポート

Planet Expressはおかげさまで1周年を迎えることができました。
まずは1年間、ご愛顧いただいたすべてのお客様に厚く御礼申し上げます。

今年に入り、数多くのサービス改善に取り組んで参りました。
中でも一番大きな改善点は日本語のカスタマーサポートができたことです。

これからは日本語で問い合わせメッセージを送ることができ、
お問合せには日本語カスタマーサポートのみのりができる限り迅速にお答えいたします。
いつも通り、通常のカスタマーサポートチームもご質問にお答えするためスタンバイしております。

次の課題は、日本人のお客様がより使いやすいサービスを提供するために
システム全体を日本語対応にすることです。
こちらについては進展があり次第お伝えいたします。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。

Your Package, our mission;
Planet Expressカスタマーサポートチーム

Japan