Ať už vás láká levnější elektronika v porovnání s ČR, nebo jste si vyhlédli u nás těžko dostupné zboží, máme pro vás dobrou zprávu. Díky naší službě pro přeposílání zásilek z Anglie si můžete nechat doručovat balíky téměř bez omezení a za nízké ceny.
Na eBay lze občas narazit na zboží, které prodejce nezasílá za hranice. Někdy může být poštovné do ČR naopak příliš drahé (poštovné napříč Velkou Británií bývá často). V těchto případech se vám bude hodit naše služba pro přeposílání zásilek.
V 1. kroku si u nás necháte bezplatně vytvořit anglickou adresu.
Ve 2. kroku objednáte zboží z eBay.co.uk na vaši novou anglickou adresu.
Ve 3. kroku si zvolíte přepravní metodu z Anglie do ČR.
BREXIT: Až do konce roku 2020 budou obchodní styky mezi Velkou Británií a Evropskou unií probíhat jako doposud. O změnách chystaných od roku 2021 vás budeme včas informovat.
1. KROK: Získání anglické adresy
Anglickou adresu u nás získáte během několika málo minut. Na naši adresu si následně můžete nechat zasílat zboží z eBay.co.uk, ale i dalších oblíbených anglických obchodů. Navštivte našeho průvodce založením anglické adresy, nebo klikněte na tlačítko níže.
2. KROK: Objednávka zboží z eBay.co.uk
Na rozdíl např. od Amazonu, při nákupu na eBay není nutná registrace. Pokud už jste zde registrování, přidejte si v nastavení novou doručovací adresu. Touto adresou je vaše Planet Express adresa, kterou najdete v naší zákaznické administraci. Formát adresy je následující:
Jméno Příjmení
7 Greys Court, Suite #A****
Kingsland Grange
Warrington, WA1 4SH
+441925851552
Nákup jako neregistrovaný uživatel (host)
Vzorové vyplnění doručovací adresy při nákupu jako host uvádíme na obrázku níže. Pro jeho zvětšení stačí na obrázek kliknout.
Přidání nové doručovací adresy
Přejděte do vašeho zákaznického účtu a klikněte na možnost ADDRESSES.
Klikněte na tlačítko EDIT (upravit) u DELIVERY ADDRESS (doručovací adresy).
Zobrazí se vám stávající adresy a také možnost, přidat adresu novou odkaz ADD ANOTHER ADDRESS (přidat další adresu).
Zde vyplňte vaši anglickou Planet Express adresu. Použijte vaše jméno a hlavně unikátní suite ID.
Co dělat, jakmile zboží objednáte?
Po objednání zboží z eBay.co.uk, vyčkejte, než vám od nás bude doručen potvrzovací email. Pokud se dlouho nic neděje, mohla nastat jedna z následujících situací.
1. Email vám přišel (tzn. balík byl doručen), ale byl označen jako spam. Prozkoumejte proto složky spam, reklama atd. Balík byl přidán do vašeho účtu a můžete jej odeslat.
2. Balík ještě nebyl doručen k nám do skladu
a) Je stále na cestě – vyčkejte ještě pár dní.
b) Prodejce vás podvedl (kontaktujte podporu eBay.co.uk).
3. Balík byl doručen do našeho skladu, avšak na balíku nebylo uvedeno vaše unikátní číslo (SUITE ID). Nevíme tedy, ke kterému účtu balík přiřadit a máme jej zařazen ve složce NEZNÁMÉ BALÍKY. Kontaktujte nás a zašlete nám důkaz (např. fakturu, screenshot objednávky nebo potvrzovací email) o tom, že je balík opravdu váš. Balík následně přidáme do vašeho účtu.
3. KROK: Zaslání zásilky z Anglie do ČR
Vaše zásilka je nyní ve vašem účtu téměř připravena k odeslání. Už stačí vyřídit jen pár formalit. Nejprve vyplňte celní deklaraci. Jakmile budete mít hotovo, zvolte doručovací adresu (tu, kterou jste si nastavili při registraci do Planet Express), nebo si přidejte novou. Poté už jen vyberete přepravní metodu z Anglie a vyčkáte, než vám bude zásilka doručena až domů.
Pro podrobný návod jak odeslat balík navštivte našeho průvodce.
Proč při nákupu na eBay.co.uk využít Planet Express?
Našim zákazníkům poskytujeme prvotřídní zákaznickou podporu v Češtině. V případě jakýchkoliv potíží se na nás můžete obrátit a my vám pomůžeme. Kromě výborné zákaznické podpory však nabízíme i další užitečné služby:
Spočítejte si poštovné předem
Cenu za poštovné si můžete jednoduše spočítat předem. Využít k tomu můžete naši poštovní kalkulačku. Stačí vyplnit pár údajů a dostanete odhad ceny a doby doručení.
Nechte si nakoupit za vás
Nemáte čas nakupovat, případně obchod nepřijímá vámi preferovanou platební metodu? Řekněte nám, co a kde chcete koupit a my provedeme nákup za vás.
Ušetřete díky konsolidaci
Ušetřete na poštovném až 80 % díky konsolidaci. Z více balíčků vám uděláme jeden. Služba je užitečná zejména ve chvíli, kdy objednáváte z více obchodů zároveň.
Máte jiné přání? Splníme ho
Potřebujete naskenovat dokumenty, odstranit faktury z balíku, prohlédnout stav zboží, případně máte jiné přání? Zadejte speciální požadavek.
Proč jsou ceny poštovného z Velké Británie nižší, než při objednání kurýra?
Celý princip přeposílání zásilek z Velké Británie je postaven na tom, že shromažďujeme velké množství zásilek na jednom místě, tedy v našem skladu. Díky tomu můžeme u našich partnerů (DHL, FedEx, USPS a dalších) vyjednat několikanásobně nižší ceny, než kdybyste si zboží z eBay.co.uk chtěli přepravit pomocí kurýra na vlastní triko.
Zákaznické recenze Planet Express
Přečtěte si recenze našich zákazníků na některém z následujících webů.