Našli jste si na amerických stránkách eBay konkrétní produkt nebo přímo aukci, avšak prodejce nenabízí poštovné do České republiky? Čtěte dále, protože na následujících řádcích vám vysvětlíme, jak si snadno a levně vyřídit americkou adresu a nechat si přeposlat zboží z eBay až k vám domů do ČR.

Celý proces lze shrnout ve 3 jednodýchých krocích:

1. Registrujete se na našem webu a založíte si americkou adresu. Na tuto adresu vám bude doručeno zboží z eBay. Abychom váš balík poznali, získáte speciální identifikační číslo ve tvaru #A1234.
2. Následně si na vaši novou americkou adresu objednáte vámi vybrané zboží. Jakmile bude balík doručen do našeho skladu, pošleme vám email s upozorněním.
3. Poté vyplníte celní deklaraci, vyberete si metodu doručení a my vám balík pošleme až k vám domů.

Jednotlivé kroky jsou podrobněji popsány. 

Web: ebay.com

Obchody podobné eBay

KROK 1: Registrace na Planet Express a založení americké adresy

Abychom vám mohli založit adresu pro přijímání zboží z eBay, musíte se nejdříve zaregistrovat. Přejděte na stránku planetexpress.com a klikněte na tlačítko "NEW ACCOUNT". V případě, že již účet máte, stačí se přihlásit.

PE Home page
Domovská stránka PlanetExpress.com

Zde vyplňte vaše jméno, zemi, ve které žijete, preferovaný jazyk, vaši emailovou adresu a samozřejmě také heslo. Pro vytvoření silného hesla doporučujeme využít některý z online generátorů hesel typu Passgenerator. Vyhněte se využití hesel typu "123456", "password123" atd.

PE Sign up
Registrace do služby Planet Express

Potvrzení vaší emailové adresy

Abychom s vámi mohli komunikovat a zasílat vám notifikace, potřebujeme, abyste nám potvrdili vaši emailovou adresu. Občas se stane, že náš email spadne do záložky spam/reklama, pokud vám tedy email delší dobu nepřichází, zkontrolujte si tyto složky. V případě přetrvávajících problémů nás kontaktujte.

PE Activation Mail
Přijetí aktivačního emailu

Klikněte na potvrzovací odkaz v emailu a přihlaste se.

PE Activation Mail2
Potvrzení aktivačního emailu

Založení americké adresy pro nákup na eBay

Po přihlášení se dostanete do naší zákaznické administrace. Abychom věděli, kam vám balíky přeposílat, vyplňte vaši adresu pro doručení (adresu lze později upravit, případně můžete přidat další adresy).

PE Unactivated
Vyplnění doručovací adresy a potvrzení přijetí USPS 1583 formuláře

Pro aktivaci americké adresy je nutné zaplatit zálohu ve výši $5. Tuto zálohu vám připíšeme na váš účet jako kredit, kterým budete platit poštovné a další služby. O peníze tak nepřijdete. Zálohu přidejte kliknutím na tlačítko "ADD DEPOSIT".

PE Dashboard
Nástěnka zákaznické administrace s neaktivovaným účtem

Vybírat můžete hned z několika platebních metod.

PE Payment
Vybrání platební metody pro platbu zálohy

Pokračujte k platbě a zadejte potřebné údaje o platební kartě. Pro úspěšnou platbu je potřeba mít povoleny online platby a také dostatečný zůstatek na vašem bankovním účtu.

PE Payment
Platba zálohy pomocí platební karty

Úspěšnou platbu poznáte připsáním zálohy a také zobrazením platby ve výpisu plateb.

PE Payment sucessful
Úspěšná platba $5 zálohy

Po úspěšné platbě zálohy získáte americkou adresu se speciálním číslem ve tvaru #A1234.

PE Activated
Aktivovaný účet na Planet Express s americkou adresou

Kompletní americká adresa vypadá následovně:
Jméno Příjmení
17224 S. Figueroa Street, Suite #A1234
Gardena, CA (California) 90248
+14245296998

Vaši adresu najdete přímo na hlavní stránce v zákaznickém účtu. S touto adresou budeme dále pracovat v kroku 2 při objednání zboží z eBay.

KROK 2: Objednání zboží z eBay.com a jeho přijetí

Americkou adresu jste si již založili. Nyní se můžeme přesunout k samotnému nákupu. Správné vyplnění adresy vám ukážeme na příkladu knihy End Of Procrastination.

Nejdřívě přejděte na ebay.com a vyberte si zboží, které chcete koupit. Následně jej rozklikněte a klikněte na "BUY IT NOW". V případě, že se jedná o aukci, zboží nejde z povahy aukce koupit okamžit a je nutné, abyste si tuto akci hlídali. Avšak i pro doručení zboží z akce můžete využít naší adresy.

1ebay item final
Zboží přidáte do košíku kliknutím na Buy It Now.

Objeví se vám okno, kde budete požádání o přihlášení, případně můžete nakoupit jako host. My jsme vybrali nákup jako host, avšak nic nebrání tomu, abyste se přihlásili do svého účtu. Rozdíl je akorát v tom, že po přihlášení se vám předvyplní vaše adresa, tu změníte podle našeho příkladu níže.

2ebay add to cart final
Můžete se přihlásit nebo nakoupit bez registrace.

Nyní vyplníte adresu pro doručení. Neposkytuje-li prodejce mezinárodní přepravu z eBay do ČR, vyplňte adresu, kterou jste si založili u nás. Velmi důležité je myslet při vyplnění adresy na vaše identifikační číslo. Podle něj poznáme, ke kterému účtu přiřadit balík.

3ebay address final
Správné vyplnění doručovací adresy je nejdůležitější částí objednávky.

Zvolte si také vámi preferovanou přepravní metodu, my zvolili Paypal. Otevře se výzva k přihlášení. Následně stsačí postupovat podle instrukcí.

4ebay payment final
Pro platbu přes PayPal je nutné se přihlásit.

Po dokončení platby a potvrzení objednávky je potřeba počkat pár dní, než přijmeme váš balík v našem skladu. Poté vám zašleme email. Pokud žádný email nepřijde, může to znamenat několik věcí:

  1. Email vám přišel, ale byl označen jako spam. Prohledejte tedy složku spam.
  2. Balík nedorazil do našeho skladu – prodejce vás buď podvedl (v takovém případě informaci neprodleně nahlašte podpoře eBay a také nám), nebo je stále na cestě.
  3. Balík dorazil do našeho skladu, avšak kvůli absenci identifikačního čísla nevíme, ke kterému účtu jej přiřadit. V takovém případě nás kontaktujte na [email protected] a zašlete důkaz (fakturu), že jste zboží zaplatili. Balík následně propojíme s vašim účtem.

KROK 3: Odeslání balíku z USA do ČR

Jakmile vám přijde potvrzení o přijetí balíku, jste již jen kousíček od jeho odesláním do ČR.

Package received
Email od Planet Express o přijetí balíku

V emailu najdete tlačítko, díky kterému se prokliknete do naší zákaznické administrace.

Package received mail
Email s potvrzením o přijetí balíku

Nyní se přihlašte do vašeho účtu a vyplňte celní deklaraci.

Co je to celní deklarace a proč ji vyplnit?

Celní deklarace je dokument, který slouží k ověření obsahu balíku při celní kontrole a pohybu zboží do země. Je tedy nutné jej vyplnit. Bez vyplněné celní deklarace nemůže být balík odeslán. Pokud zboží přesahuje limity pro CLO, je nutné odvést také daň z přidané hodnoty (angl. VAT).

Tip: Využijte nástroj Simply Duty, který vám umožní spočítat daňovou povinnost. 

Druhým důvodem, proč se vyplatí zodpovědně vyplnit celní deklaraci, jsou náhrady případných škod. Pokud budete mít v celní deklaraci vyplněnou například částku $10. Bude vám (při zaplaceném pojištění) nahrazena částka $10 bez ohledu na to, jaká je reálná hodnota balíku.

Jak vyplnit celní deklaraci?

Už víme, k čemu celní deklarace slouží. Pojďme si vysvětlit jednotlivá políčka a deklaraci vyplnit.

Vysvětlení jednotlivých políček:

Product description – co posíláte? Vyplňujte v angličtině.
Quantity – kolik toho je?
Value – jakou to má hodnotu v amerických dolarech (USD)?
Origin – odkud to pochází? (USA)
Batteries – obsahuje balík baterie?

A nyní prakticky na příkladu s knihou This is Marketing od Setha Godina:

PE customs declaration
Vyplnění celní deklarace

Nejprve přidejte konkrétní produkt (obsah balíku) kliknutím na "ADD" a následně deklaraci uložte tlačítkem "SAVE".

Postup vyplnění celní deklarace si můžete zhlédnout také v našem videonovádu Jak vyplnit celní deklaraci.

Odeslání balíku do České republiky

Máte-li vyplněnou celní deklaraci, zbývají poslední krůčky k odeslání balíku. Nejdříve vyberte adresu pro doručení:

PE Selecting address
Vybrání adresy pro doručení

Následně zvolte vámi preferovanou doručovací metodu – pro dražší zboží doporučujeme využít přepravní metody, které nabízejí podrobnější sledování balíku (DHL, FedEx). Pokud však chcete ušetřit, využijte metody jako je např. Planet Mail Economy/Express či USPS Economy/Priority.

Doporučujeme balík také pojistit, V případě, že se balík ztratí, nebo bude poškozen, což se v logistice občas stává, bude vám navrácena částka uvedena v deklaraci + cena poštovného.

PE Order
Vybrání doručovací metody a dalších doplňkových služeb, jako je např. pojištění balíku, přilepení nálepek "křehké" atp.

I pro Odeslání balíku jsme natočili videonávod.

Sledování balíku, jeho rozbalení a kontrola

Všechny námi poskytované doručovací metody (kromě Planet Mail Economy) nabízejí možnost sledování balíku. Můžete jej sledovat po kliknutí na "TRACK PACKAGE" v administraci.

Jakmile vám balík dorazí domů, řádně jej zkontrolujte a ujistěte se, že je jeho obsah v pořádku. V případě jakýchkoliv pochybností nás kontaktujte. Do přílohy pošlete rovnou také fotografie poškozeného balíku a také jeho obsahu.

V létě jsme pro vás natočili také jedno unboxing video, kde najdete tipy pro dárek např. k narozeninám pro vaši přítelkyni nebo přítele.

Tip: Pokud vám nebude jakýkoliv krok jasný, podívejte se na naše videonávody.

Proč při nákupu na eBay využít Planet Express?

Pro váš pohodlný nákup nabízíme hned několik užitečných služeb.

Spočítejte si poštovné předem

Cenu za poštovné si můžete jednoduše spočítat předem. Využít k tomu můžete naši poštovní kalkulačku. Stačí vyplnit pár údajů a dostanete odhad ceny a doby doručení.

Spočítat cenu

Nechte si nakoupit za vás

Nemáte čas nakupovat, případně obchod nepřijímá vámi preferovanou platební metodu? Řekněte nám, co a kde chcete koupit a my nákup provedeme za vás.

Objednat poslíčka

Ušetřete díky konsolidaci

Pokud objednáváte více kusů zboží např. z různých obchodů a chcete ušetřit na poštovném, doporučujeme využít služby konsolidace. Můžete tak ušetřit až 80 %.

Více o konsolidaci

Máte jiné přání? Splníme ho

Potřebujete naskenovat dokumenty, odstranit faktury z balíku, prohlédnout stav zboží, vyplnit celní deklaraci případně něco jiného? Stačí si podat speciální požadavek.

Více o speciálních přáních

Proč jsou ceny poštovného tak nízké?

Celý princip přeposílání balíků z USA je postaven na tom, že shromažďujeme velké množství zásilek na jednom místě. To znamená, že jsme s přepravci (DHL, FedEx, USPS, Aramex a dalšími) schopni vyjednat lepší ceny, než kdybyste si zboží z eBay chtěli přepravit pomocí kurýra.

Zákaznické recenze Planet Express

Přečtěte si recenze našich zákazníků na některém z následujících webů.