Adidas patří mezi nejznámější a nejoblíbenější sportovní značky na světě. Proč ale nakoupit v USA a ne v ČR? Nabídka na adidas.com/us je totiž širší, a zboží je zde i levnější. Proto dává smysl využít služby přeposlání balíků.

Provedeme vás celým registračním a nákupním procesem, takže pro vás bude hračka objednat nový pár tenisek, limitované edice a další skvělé produkty od adidas.

Přeposílání balíků z USA do ČR lze rozdělit do 3 základních kroků:

Krok [1]: Bezplatné založení americké adresy pro doručení zboží z adidas.com a dalších obchodů.
Krok [2]: Objednání produktů z adidas.com.
Krok [3]: Vyplnění celní deklaraci pro váš balík a volba doručovací metody k vám domů.

Web: adidas.com

Obchody Podobné adidas

Krok [1]: Bezplatné založení americké adresy

Pro příjem produktů z americké verze webových stránek, respektive z amerického adidasu, potřebujete mít americkou adresu.

Její založení je jednoduché. Vysvětlujeme jej na následujících řádcích, případně ve videu. Přeskočte ke Kroku [2], pokud už od nás adresu máte.

Adresu založíte kliknutím na tlačítko NOVÝ ÚČET (NEW ACCOUNT) na naší hlavní stránce, případně přímo přes naši registrační stránku.

Domovská stránka Planet Express

V současné době nabízíme uživatelské rozhraní v několika jazycích. Vyberte si češtinu, angličtinu, japonštinu, arabštinu, ruštinu, nebo španělštinu. Dále vyplňte požadované údaje pro založení účtu.

Zvolte silné heslo (kombinace malých/velkých písmen, čísel a speciálních znaků). Pro jeho vygenerování můžete využít nástroje jako je LastPass nebo 1Password. Do těchto nástrojů můžete později hesla ukládat, takže bude stačit, když si zapamatujete pouze jedno heslo.

Potvrzení vaší emailové adresy

Po odeslání registračního formuláře vám zašleme email, uvnitř kterého najdete tlačítko pro verifikaci adresy.

Pokud se vám zdá, že dlouho žádný email nepřichází, byl označen jako spam. Zkontrolujte si proto složky spam/reklama.

PE Activation Mail
Dostanete od nás email pro verifikaci vaší adresy

V emailu klikněte na tlačítko pro potvrzení vaší emailové adresy.

PE Activation Mail2
Potvrzení emailové adresy

Nastavení doručovací adresy

Při prvním přihlášení budete moci nastavit vaši doručovací adresu, tedy adresu, kam vám budeme přeposílat zásilky nejen z adidas.com, ale také dalších obchodů.

Můžete přidat více doručovacích adres a využívat tak naši službu pro zasílání balíků vašim rodinným příslušníkům, případně kamarádům, zákazníkům apod.

PE Unactivated
Vyplnění doručovací adresy

Aktivace americké adresy

Nyní následuje důležitý mezikrok. Je potřeba, abyste přidali $5 zálohu, pomocí které aktivujete vaši americkou adresu. Tuto zálohu vybíráme jako bezpečnostní opatření a ihned po jejím zaplacení bude připsána na váš Planet Express účet. Můžete s ní tak zaplatit vaši první objednávku.

PE Dashboard
Nástěnka zákaznického účtu

Zálohu můžete přidat pomocí několika platebních metod.

payment method credit card
Můžete zaplatit kreditní kartou…
payment method paypal
přes PayPal
payment method wire transfer
platebním převodem
payment method amazon pay
přes Amazon Pay
payment method bitcoin
a přijímáme také Bitcoin!
PE Payment
Dostupné platební metody

Pro ilustraci jsme zvolili platbu kartou. Platební brána Stripe zajišťuje bezpečnost a spolehlivost.

PE Payment
Platba kartou přes Stripe.com

Úspěšná platba bude zobrazena ve výpisu plateb. Její stav bude „CONFIRMED“. Pokud se vám platbu nedaří provést, kontaktujte nás.

PE Payment sucessful
Přehled plateb

Aktivovaná americká adresa se zobrazí po přidání zálohy. Uvidíte ji na vaší nástěnce.

PE Activated
Aktivovaná americká adresa

Vaše americká adresa bude vypadat následovně:
Jméno Příjmení
17224 S. Figueroa Street, Suite #B1234
Gardena, CA (California) 90248
+14245296998

SUITE ID je potřeba vyplnit jak při objednávce z adidas.com, tak i z dalších oblíbených, amerických obchodů.

Krok [2]: Objednání zboží z adidas.com

Nyní se dostáváme k samotné objednávce z adidas.com. Na následujících krocích ji pro jistotu shrneme, ale věříme, že nákup na eshopu již pro vás není žádný problém.

Přejděte na americkou verzi obchodu adidas – https://adidas.com/us a vyberte zboží, které si chcete koupit. Zboží přidejte do košíku (nejdříve je nutné vybrat barevnou variantu a velikost).

adidas item
Vyberte barvu a velikost

Po přidání do košíku se vám zobrazí jeho shrnutí. Můžete pokračovat v nákupu, případně přejít k platbě.

adidas cart
Pokračujte v nákupu nebo přejděte k platbě

Vyplňte doručovací adresu podle příkladu níže.

adidas shipping address
Vyplňte doručovací adresu

Zvolte platební metodu (platba kartou nebo přes PayPal) a potvrďte objednávku.

adidas payment
Vyberte si platební metodu a potvrďte objednávku

Tip: Jak efektivně sledovat vaše balíky? [NÁVOD]

Doručení z adidas trvá 5 až 7 pracovních dnů. Pokud vám dlouho nepřichází žádný email s potvrzením o jeho přijetí v našem skladu, zkontrolujte:

1. Email vám přišel (tzn. balík byl doručen), ale byl označen jako spam. Prozkoumejte proto složky spam, reklama atd.
2. Balík ještě nebyl doručen
a) Je stále na cestě – vyčkejte ještě nekolik dní.
b) Prodejce vás podvedl (pokud nenakupujete např. na eBay zboží z druhé ruky, nebo od drobných prodejců, je tato možnost velmi nepravděpodobná).
3. Balík byl doručen do našeho skladu, avšak na balíku nebylo uvedeno vaše unikátní číslo (SUITE ID). Nevíme tedy, ke kterému účtu balík přiřadit a máme jej zařazen ve složce NEZNÁMÉ BALÍKY. Kontaktujte nás a zašlete nám důkaz (např. fakturu, screenshot objednávky nebo potvrzovací email) o tom, že je balík opravdu váš. Balík následně přidáme do vašeho účtu.

Krok [3]: Zvolení doručovací metody pro vaši zásilku

O doručení balíku informujeme naše zákazníky pomocí emailu:

Package received
Email informující o přijetí balíku

Dozvíte se z něj podstatné informace (název, sledovací číslo, rozměry, hmotnost) o vašem balíčku z adidas.com.

Package received mail
Váš balíček byl přidán do našeho systému

Nyní už je téměř vše připraveno pro jeho odeslání. Přihlašte se do zákaznické administrace a vyplňte celní deklaraci. Podívejte se na video Jak vyplnit celní deklaraci, nebo si přečtěte návod níže.

Celní deklarace – Co to je a proč ji vyplnit?

Celní deklarace je dokument, který slouží k ověření obsahu balíku během celní kontroly. Celníci tak mají lepší přehled o pohybu zboží do konkrétní země. Deklarace musí být vyplněna (stačí online), bez jejího vyplnění nemůže být balík odeslán. Pokud zboží přesahuje limity pro CLO, je nutné odvést také daň z přidané hodnoty (angl. VAT). Pro výpočet výše této daně doporučujeme nástroj SimplyDuty, mějte však na paměti, že nemusí být na 100 % přesný.

simply duty 500x200
Celní povinnost lze spočítat pomocí nástroje Simply Duty.

Druhým důvodem, proč se vyplatí zodpovědně vyplnit celní deklaraci, jsou náhrady případných škod (viz naše Obchodní podmínky). Částka v celní deklaraci je totiž částka, která je navrácena, pokud je balík při přepravě poškozen, nebo dokonce ztracen. Balík však musí být pojištěn. Prakticky to znamená, že pokud je reálná hodnota zboží $100, avšak do deklarace vyplníte pouze $10 a balík se ztratí, bude vám vráceno $10 + cena poštovného.

Jak vyplnit celní deklaraci?

Nyní už víte, k čemu celní deklarace slouží. A co znamenají jednotlivá políčka?

Product description – co posíláte? Vyplňujte v angličtině.
Quantity – kolik toho je?
Value – jakou hodnotu má 1 kus v amerických dolarech (USD)?
Origin – odkud to pochází? Zpravidla z USA.
Batteries – obsahuje balík baterie, a pokud ano, jaký typ?

Gift nebo Merchandise?

Zboží uvnitř balíku se dá označit jako dárek (gift) nebo zboží (merchandise). Co tedy zvolit? Jako „GIFT“ by měly být označeny všechny balíky, které jsou opravdovým dárkem. „MERCHANDISE“ by měly být balíky, jejichž obsah je určen pro další přeprodej.

Označení zásilky jako GIFT neznamená, že ze zboží nebudete muset odvádět CLO.

VIDEONÁVOD: Jak vyplnit celní deklaraci.

Správné vyplnění celní deklarace např. pro knihu This is Marketing od Seth Godina vypadá následovně:

PE customs declaration
Celní deklarace budete vyplňovat online přes naše rozhraní

Při vyplňování jednotlivých položek si dejte pozor zejména na to, zda zadáte správné hodnoty QUANTITY a VALUE. Tyto dvě hodnoty se totiž vzájemně násobí. Pokud tedy balík obsahuje 2 stejné předměty, uveďte hodnotu pouze za 1 kus a počet kusů 2. Překontrolujte si finální hodnotu balíku.

Deklaraci uložte tlačítkem SAVE. Pro odeslání balíku využijte tlačítko SAVE AND MAIL OUT.

Nabízíme možnost také přednostního odeslání (PRIORITY MAIL OUT). Balík přesuneme na začátek fronty, tudíž bude odeslán přednostně.

Odeslání vašeho balíku k vám domů

Doručovacích metod nabízíme hned několik. Spolupracujeme totiž s několika dopravci, u nichž jsme vyjednali lepší ceny pro vás, naše zákazníky.

dhl logo square
DHL
fedex square logo
FedEx
usps square logo
USPS
aramex square logo
Aramex

Mějte prosím na paměti, že letecká přeprava podléhá určitým zákazům a omezením. Proto si zkontrolujte seznam zakázaných předmětů. Metody Planet Mail a USPS nebudou dostupné, pokud balík přesáhne váhová a rozměrová omezení.

Pokud se vám nezobrazí žádná doručovací metoda, podívejte se, zda jste správně vyplnili doručovací adresu (záložka NASTAVENÍ a ADRESY).

Problém může způsobovat také špatně vyplněná celní deklarace (popis obsahu balíku musí být psán anglicky a hodnota balíku by neměla překročit $2500 pro USPS, $6000 pro FedEx a pro $8000 DHL).

Je-li v balíku baterie typu PI965, nebude zobrazena žádná metoda.

VIDEONÁVOD: Jak odeslat balík

PE Selecting address
Zvolte si doručovací adresu pro vybraný balík

Metody DHL Worldwide Express a FedEx Priority / Economy doporučujeme využít pro zboží křehké povahy (elektronika), nebo pokud na balík spěcháte. Poštovné je sice dražší, ale získáte podrobnější a rychlejší informace o poloze balíku, v ceně poštovného je zároveň i jeho pojištění a doba doručení je mnohem rychlejší (zboží je z USA doručeno do 2 týdnů). 

Tip: Cenu poštovného si můžete spočítat pomocí naší poštovní kalkulačky.

Metody Planet Mail Economy / Express, USPS Economy / Priority, popřípadě Aramex využijte pro přepravu levnějšího a měkkčího zboží (měkouše) – oblečení, knihy, kosmetika atp. Jedná se o cenově dostupnější přepravní metody s delší dobou doručení a limitovaným sledováním balíku.

Kromě Planet Mail Economy nabízíme sledování balíku u všech metod. Balíky zasílané pomocí USPS jsou sledovány pouze do země doručení.

Pojištění – ano, nebo ne?

Pojištění balíku je zcela dobrovolné, avšak našim zákazníkům jej doporučujeme. Někteří zaměstnanci přepravních společností se k balíkům nechovají zrovna s opatrností. V krajních případech se i stává, že je balík ztracen, nebo zkonfiskován lokálními úřady. Tyto okolnosti bohužel nemůžeme ovlivnit. Díky pojištění vám bude navrácena částka, kterou jste uvedli v celní deklaraci spolu s cenou poštovného.

PE Order
Zvolte si přepravní metodu pro váš balík, případně využijte doplňkových služeb a zkontrolujte objednávku ve shrnutí

Kontrola přijaté zásilky

Jakmile přijmete balík z USA, zkontrolujte jeho obsah. Jeho případné poškození nafoťte a pošlete nám jej na náš email.

Pro ilustraci jsme natočili krátké video unboxing balíku z USA zaslaný metodou USPS Priority.

Proč při nákupu na adidas.com využít Planet Express?

Našim zákazníkům poskytujeme prvotřídní služby, a přitom si zachováváme přátelskou tvář. V případě jakýchkoliv potíží se na nás můžete obrátit a my vám pomůžeme. Kromě výborné zákaznické podpory však nabízíme i další užitečné služby:

1calculator

Spočítejte si poštovné předem

Cenu za poštovné si můžete jednoduše spočítat předem. Využít k tomu můžete naši poštovní kalkulačku. Stačí vyplnit pár údajů a dostanete odhad ceny a doby doručení.

Spočítat cenu

2cart

Nechte si nakoupit za vás

Nemáte čas nakupovat, případně obchod nepřijímá vámi preferovanou platební metoduŘekněte nám, co a kde chcete koupit a my provedeme nákup za vás.

Objednat poslíčka

3consolidation

Ušetřete díky konsolidaci

Ušetřete na poštovném až 80 % díky konsolidaci. Z více balíčků vám uděláme jeden. Služba je užitečná zejména ve chvíli, kdy objednáváte z více obchodů zároveň.

Více o konsolidaci

4shop for me

Máte jiné přání? Splníme ho

Potřebujete naskenovat dokumenty, odstranit faktury z balíku, prohlédnout stav zboží, vyplnit celní deklaraci případně něco jiného? Zadejte speciální požadavek.

Více o speciálních přáních

Proč jsou ceny poštovného z USA nižší, než při objednání kurýra?

Celý princip přeposílání balíků z USA je postaven na tom, že shromažďujeme velké množství zásilek na jednom místě. Díky tomu můžeme u našich partnerů (DHL, FedEx, USPS, Aramex a dalších) vyjednat několikanásobně nižší ceny, než kdybyste si boty, oblečení a další vybavení z adidas.com chtěli přepravit pomocí kurýra.

Zákaznické recenze Planet Express

Přečtěte si recenze našich zákazníků na některém z následujících web.

Trustpilot
Facebook
Google
Sitejabber
Yelp!